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Hace unos días mantuvimos una animada conversación con un posible cliente sobre su negocio y el mundo del retail en general. En un momento dado, hablando de su sector en concreto y del momento por el que atraviesa el mercado en general, nos comentó un poco sorprendido lo mucho que le parecía que sabíamos sobre todo ello, cuando “pensaba que vuestro trabajo era solo poner la tienda atractiva como reclamo para la venta”.
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Hoy vamos a hablar de otro de los servicios que ofrecemos en nuestro estudio pero al que pocas hacemos referencia: el Asesoramiento Comercial. A través de él ponemos nuestra experiencia y conocimientos al servicio de aquellos clientes que necesitan más de una pequeña ayuda a un costo moderado para actualizar su negocio que de un gran proyecto profesional para renovarlo; eso que coloquialmente podríamos llamar “hacerle un lavado de cara”.
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“En el vocabulario de la mayoría de la gente Diseño significa “Carcasa”, declaro Jobs a la revista Fortune poco después de recuperar el mando de Apple – “pero para mí no podría haber concepto más alejado del significado del diseño, el diseño es el alma fundamental de la creación humana, que acaba por manifestarse en las sucesivas capas exteriores”.
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En el día de hoy se han coincidido varios hechos que nos han llevado a escribir este post: por un lado un comentario de uno de nuestros seguidores en el blog y por otro tres retwits que hemos realizado en nuestra cuenta de Twiter, y todos ellos con un fondo en común: la presencia en las redes sociales y la manera de llevar esa presencia cuando de una empresa se trata y ésta pretende hacerlo de una manera seria y beneficiosa para ella (y ojo, con beneficiosa no nos referimos a económicamente, o no sólo,
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Los centros Ópticos u Ópticas, como se les denomina comúnmente, son otros de esos comercios especializados del ámbito sanitario que por estar relacionados con la salud y el bienestar están capeando la crisis mejor que otros sectores del retail, pero que también se encuentran en proceso de transformación.
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Este es el título de una curiosa película que quizá muchos de vosotros habréis visto. En ella un niño expone una idea sencilla que podría cambiar el mundo: si cada uno de nosotros hace un favor desinteresado, algo que no puedan hacer por si mismos, a tres personas desconocidas por simple generosidad, y estas hacen lo mismo con otras 3 personas más, y así sucesivamente, tendríamos un mundo mejor.
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Vuelta a la normalidad después de las fiestas, y lo hacemos con un tema que empieza a preocuparnos: el perfeccionismo; porque en estos días precedentes cuando al visitar alguna de nuestras tiendas favoritas para realizar las compras navideñas o tomar algo en un establecimiento de hostelería por deformación profesional detectábamos fallos y errores en algunas cosas: sobrecarga de mercancías, errores en iluminación, decorativos, excesivas colas en caja, que se haya acabado el papel de regalo....
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En estas fechas, otros años hemos realizado una detallada enumeración de las entradas publicadas ese año agrupadas por lo que creíamos que más las definía. Este año hemos creído que no aportaba gran cosa para los lectores del blog, que se pierden entre ellas y siempre pueden recurrir al historial que aparece en la columna de la izquierda, para ver el historial de las mismas, o buscar una determinada en la celda superior del blog destinada a ello.
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Como ya os hemos comentado en anteriores ocasiones, somos de los pocos “románticos” que van quedando, y nos gusta mantener algunas tradiciones, una de ellas es la de enviar tarjetas de felicitación por Navidad. Quien sabe si con el correr del tiempo y entre los avances y novedades que se suceden cada vez a mayor velocidad y la tan omnipresente crisis dentro de poco también lo serán comprar un libro, ir al cine o a un concierto, pero mientras podamos, o nos dejen intentaremos seguir haciéndolo.
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Los que sigáis habitualmente nuestro blog os habréis percatado de que no creemos en que abrir un negocio como franquiciado sea un negocio muy rentable. En la mayoría de los casos, aunque no se puede generalizar y hay sus honrosas excepciones, nuestra impresión es que es, y mas en estos momentos, una forma de autoempleo y de sobrevivir que un buen negocio.
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Al hilo de lo que decíamos ayer sobre ilusionarse: vender en gran medida siempre ha sido, es y será, el arte de ilusionar.
Vendamos lo que vendamos y ofrezcamos lo que ofrezcamos, sean productos o servicios, lo primero que ofrecemos y vendemos es ilusión. Podremos ofrecer, y vender, fiabilidad, seguridad o muchas otras cosas más, pero todo lo que ofrezcamos o vendamos tiene que ilusionar, nada funcionará sin ello.
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Hoy no vamos a hablaros de ninguna nueva apertura, ni de el ultimo diseño realizado por.., no vamos a opinar de nada, ni os vamos a mostrar espectaculares imágenes de instalaciones... porque hoy, NOS VAMOS DE TAPAS!!
Compartimos hoy con vosotros y os animamos a participar en la I Ruta de la Tapa de Conde Duque en Madrid.
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Como hemos comentado ya en varias ocasiones, esta crisis está haciendo que se tambaleen muchos conceptos que hasta ahora se creían óptimos, uno de ellos, que hoy nos gustaría analizar, es el de la obra llave en mano,
Leíamos en una entrada de Antoni Flores titulada Low Cost, High Value que: “la innovación mas importante de los últimos tiempos” entendida no como investigación y desarrollo, sino como innovación en modelo de negocio es el low cost.
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Los que leáis habitualmente este blog os habréis dado cuenta de que ante todo intentamos ser positivos, mirar la vida optimismamente, intentando relativizar las cosas y verlas con perspectiva para no caer en ese desanimo generalizado que poco a poco va invadiendo a la mayoría de los pequeños y medianos empresarios y al resto de la ciudadanía. Pero tenemos que reconocer que también nuestro animo poco a poco se ha ido horadando y en estos momentos anda bajo.
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