El Gancho del Escaparate

En un anterior post - Eyeshoping- ya hablamos de la importancia del escaparate para el comercio.

Pues bien, este fin de semana el Dominical de El País dedica un articulo a este mismo tema, del que hemos entresacado algunas partes que mostramos a continuación:

Steven Heller comenta en el prologo de Shop América como el boom comercial de la década de los 20 supuso la aparición de un nuevo concepto de marketing según el cual “un escaparate espectacular era esencial para cautivar los corazones, las mentes y los bolsillos de los consumidores”. En 1925 se inauguro en Paris la Exposición Internacional de las Artes decorativas e Industriales Modernas “génesis de la modernidad comercial, que presento diseños de expositores de productos al pormenor que cambiarían por completo la concepción que los comerciantes estadounidenses tenían de promocionar sus artículos”.Tras la I Guerra mundial comienza una nueva era de consumismo en la que los escaparates pasan de ser vitrinas en la que colocar la mercancía a la plataforma desde la que atraer consumidores.

”El escaparate se erige como el mediador físico entre productos y consumidores, entre estímulos y decisiones de compra, entre la fantasía de la tienda y la realidad de la calle”, (J. Atfield del Instituto Europeo de Diseño). Las empresas son conscientes de ello hasta el punto de que algunas los usan como única forma de reclamo, publicidad, nexo y dialogo con sus clientes. Es el caso de Inditex y Zara.
Inditex no da cifras, pero para ello se requiere una buena producción.¿Se amortiza todo este esfuerzo? ”Nosotros no hacemos publicidad”, explican desde Inditex, “nuestras tiendas son nuestra mejor comunicación y nuestros escaparates , lo primero que se ve de ellas. Están ubicados en los sitios más estratégicos de cada ciudad, en edificios singulares, son como cientos de vallas colocadas en el centro de miles de ciudades”.Este modelo se repite, en otras proporciones y con matices en otras grandes marcas internacionales.

La era de las colaboraciones. Una de las grandes tendencias en escaparatismo es el contar con diseñadores conocidos para crearlos. En este sector las colaboraciones con artistas son habituales.

“Escaparatismo es el arte de manipular al cliente. Enseña una filosofía completa del producto. Los escaparates son transmisores de ideas y los traductores de la belleza del producto. El fin es motivar, informar, visualizar y fascinar. En definitiva, crear el deseo, explica a modo de resumen J.Atfield de IED.

“Las empresas llevan años analizando la repercusión de la arquitectura y el diseño de las tiendas y concluyen que son factores determinantes a la hora de vender su producto”J. Atfield del Instituto Europeo de Diseño. "EL ESCAPARATE ES LA INVITACION; PERO LA TIENDA ES LA FIESTA”, concluye Sthephen Briars , de Louis Vuitton.

Creemos pues, que queda claro que en nuestras días y en esta sociedad saturada y de consumo rápido en la que vivimos ( la de la avaricia que llamábamos en un post anterior) tan importante como lo que vendemos, es donde lo vendemos y como lo mostramos. De estos dos últimos factores puede depender en muchos casos el éxito o fracaso de nuestras ventas y por tanto de nuestro negocio.