Lefties - Nueva Imagen de Tienda

Se vienen repitiendo en esta crisis que el precio es una de los factores fundamentales a la hora de la decision de compra, y el concepto de la ropa low cost gana cada vez más cuota de mercado, tanto es así que hace unos días leíamos como la cadena Primark había aumentado su facturación más de un 20 % en nuestro país. Inditex dándose cuenta de este nicho de mercado no quiere quedarse atrás y como ya comentamos en una entrada anterior el pasado año independizó su marca Lefties, que en un principio surgió para vender sobrantes y ropa con taras del grupo, dotándola de entidad y colección propia basada fundamentalmente en básicos de moda a un precio económico.



Siguiendo la estela del cambio de imagen que el grupo Inditex está realizando en todas sus marcas, y del que ya nos hemos hecho eco en este blog, ahora le ha tocado el turno a Lefties, la marca que por precio siempre ha tenido unas instalaciones más “ básicas”, sin grandes dispendios, hasta ahora correctas sin más.



El cambio comenzó este verano con la tienda del Centro Comercial Marineda City en Coruña, su primera tienda con la nueva imagen que pretende exportar a sus nuevas tiendas y reaperturas. Aunque nos interesamos por ella desde su conocimiento solo pudimos ver un par de imágenes en Internet que no nos daba una idea clara de ella, pero hace unas semanas ha desembarcado en Madrid en el Centro Comercial Xanadu y, oh sorpresa!, ha sobrepasado con creces nuestras expectativas pues han apostado por invertir en estas tiendas más dinero del habitual; dotándolas de bastante atractivo. Aunque tampoco es desmesurada la inversión, no es escasa, y como reclamo una apuesta clara por las nuevas tecnologías.

Nada más acercarse a su fachada ya se aprecia un gran cambio pues el cristal del escaparate está tratado como si de un muro cortina se tratase, con puntales de suelo a techo con sujeciones tipo araña que sustentan los cristales; nada de marco alrededor del hueco y en su interior un cristal como es habitual en casi todo el retail. En la parte superior de este muro cortina de cristal una gran banda superior retro iluminada muestra el rotulo, pero no solo el logo de la marca, sino que en continuo movimiento muestra también diferentes mensajes con precios, ofertas …



Ese exterior tan transparente deja también a la vista las grandes pantallas colgadas con tensores que en el interior reclaman nuestra atención con sus diferentes mensajes e imágenes también cambiantes, eso sí, siempre con el precio destacado para que nos demos cuenta de lo barato que es.



El suelo cerámico simulando hormigón pulido y paredes y techos en blanco son otras de sus señas de identidad, pero plagadas de múltiples detalles que pueden pasar desapercibidos si no te fijas en ellos. En los suelos se han pintado cuadriculas blancas simulando alfombras que recogen los percheros de mercancía central, en las paredes diferentes revestimientos en ese color combinados con algún toque de luz nos dan diferentes texturas que enmarcan y dan categoría al producto.



Los percheros centrales sorprenden porque muchos de ellos llevan displays con imágenes a modo de marco digital, con información del producto que exponen, imágenes de modelos con ese mismo producto y su precio; en algunas mesas otros marcos digitales con espejo nos ofrecen lo mismo.



También hemos observado un detalle que ya habíamos visto en la nueva imagen de tienda de Pull &; Bear: el mueble con cargadores de móviles y diferentes taquillas y clavijas para que dejes cargando tu móvil mientras realizas tu compra.

La zona de caja, tanto el mostrador como la trasera del mismo, están realizadas en azulejo blanco cuadrado brillante – del “de toda la vida”- , lo que le da un cierto aspecto retro que le viene bien al conjunto.



Otro aspecto decorativo que hemos observado es que en la sección de niños, que se suele encontrar al fondo del local, la pared se ha forrado con un gran espejo, por lo que las tiendas, grandes ya de por sí, parecen todavía mayores, delante de él un silueteado de casas realizadas con listones de madera y material plástico retro iluminado añade carácter a esta zona.



El techo se ha dejado visto, un detalle este muy habitual en centros comerciales pues supone un gran ahorro, (además de por las normativas de incendios de los mismos). Luminarias a base de proyectores de carril y en la zona central luminarias colgadas con combinación de fluorescencia y halogenuro metálico, en algunas zonas, a veces próximas a los grandes monitores con imágenes del producto, fluorescentes en vertical refuerzan el aspecto industrial pero sofisticado de la instalación.



Un detalle que nos ha gustado especialmente y que nos dice hasta qué punto están cuidadas estas instalaciones, sea la carcasa de madera que acoge la televisión por la parte trasera, ya que al necesitar ventilación se han dispuesto en ella múltiples rejillas, pero en vez de ser todas iguales y estar colocadas de una forma lineal se ha optado por crear un juego de formas, tamaños y disposiciones, intentando darle casi carácter de obra artística.



En resumen, que aunque sea la hermana pobre del grupo, Lefties supera con creces a otras marcas de la competencia, incluso a algunas que no están en esta línea de producto sino en una bastante superior. Como siempre ocurre en estos casos, el producto que se expone parece bastante mejor de lo que es; esto junto a la cuidada colocación a la que nos tiene acostumbrados el grupo hace que sus competidores lo tengan cada vez más difícil para estar a su altura.