En esta ultima entrada de las dedicadas a las tipologías estéticas en el punto de venta vamos a hablar de la tercera de ellas que denominamos tipología “Domestica”.
Esta tipología se caracteriza por presentar ambientes cómodos y cordiales para que el consumidor se sienta como en casa, (claras reminiscencias a usos y estéticas domesticas), y así alargara su estancia en el punto de venta con una mayor posibilidad de compra.
Es la estética de los locales dedicados a mobiliario y elementos relacionados con la decoración y el hogar, pero también de otro tipos de tiendas como algunas de moda e incluso de electrónica.( entre otras Bang & Olufsen)
Como podemos suponer estas tipologías en muchas ocasiones no son del todo puras y se mezclan entre si pero suele haber una características de ellas que predomina sobre el resto.
Ejemplo: Ralph Laurent, La imagen de esta firma, como la de todos sus imitadores posteriores, intenta recrear el estilo de vida americano, un tipo de ambiente de clase alta estadounidense, a veces con reminiscencias rancheras.
En 1986 El diseñador convierte la mansión Rhinelander de Nueva York, un regio edificio de finales del siglo XIX, en la tienda insignia de la casa y, por ende, en la representación última de su estética.
En la tienda se intenta recrear un ambiente de club de caballeros, el diseñador dice “Estoy interesado en la longevidad, la intemporalidad y el estilo, no en la moda” estas declaraciones crearon polémica y Pierre Bergé, el histórico socio y ex pareja de Yves Saint Laurent, hizo público su rechazo a principios de los noventa: “Representa todo lo que detesto en la moda. Complace a la gente que se esconde en el pasado, temerosa del futuro. Pero supongo que es lo adecuado en el actual clima político estadounidense, dominado por la extrema derecha”.
Diseñada por la ya desaparecida decoradora de interiores Naomi Leff es probablemente una de las tiendas más lujosas del mundo.
El propio Ralph Lauren describe el trabajo de Leff en su Polo Mansion: “Para mí es la tienda más hermosa del mundo. Los detalles, el mundo que ha conseguido crear, las texturas. Es una tienda que tiene un enorme impacto emocional. He visto a tanta gente entrar en esta tienda y deslumbrarse ante lo que veían“.
Ubicada en el numero 867 de Madison Avenue, en la esquina Sur Este de la 72nd Street, En 1983 Ralph Lauren alquiló la propiedad y comenzó un proyecto de renovación (de 14 millones de dólares) en la mansión para recrear la opulencia clásica de la estructura original. Todo en el interior está perfecto y nos remonta a los años originales, hasta los vendedores (impecablemente vestidos) parecen de otra época. El hogar de leña, los techos esculpidos, la escalera de madera, las pinturas, las antigüedades y hasta las arañas de Baccarat. En cada uno de los pisos se recrea un mundo especial.
La empresa, desde que surgió, se preocupa por desarrollar de forma constante un número cada vez mayor de productos, marcas y mercados internacionales
Dicha tipología tiene un tema o concepto como unidad del comercio con una estética muy concreta.
Todas las tiendas de una forma u otra se encuadran dentro de una de estas tipológicas (aunque en ocasiones la línea que las separa sea muy delgada y puedan solaparse varias en un mismo local). Otra clasificación distinta seria la que se establece según las expectativas de experiencias que intentan ofrecernos cada espacio y que encuadrábamos en las nuevas tendencias del retail.
En la entrada de hoy hablaremos de la tipología Teatral o Arquitectónica y en las próximas vamos a ir desarrollando el resto de las tipológicas estéticas.
Ejemplo: Tienda Jigsaw - Esta tienda fue un referente cuando abrió, en el año 1996, se convirtió en el símbolo del minimalismo; diseñada por el arquitecto 
La reforma de este local que ya pertenecía a la marca fue un cambio radical, de una decoración organicista y un poco barroca se pasó al concepto de esta tienda, mucho más coherente con el producto que exhibe .En ella Pawson crea un diseño reconocible como flagship de la marca.
La primera ponencia corrió a cargo de D. José Carabias Palmeiro con el titulo “La importancia de la comunicación en el punto de venta”.
Hizo un breve repaso de como ha ido evolucionando el punto de venta desde una atención detrás del mostrador, con la mercancía separada del comprador mediante la barrera del mostrador y cuyo elemento fundamental en la venta era el vendedor y su argumentación, hasta nuestros días, donde nos encontramos con que la mercancía esta al alcance del publico y lo que nos vende es la disposición y colocación de esa mercancía.
Así nos encontramos el producto vendido por si mismo, por lo que es importante el sitio que ocupa y las cantidades en las que tiene que estar presente. Y lo mas importante, ya no hay satisfacción de necesidades sino de expectativas.
Cada consumidor es distinto y es imprescindible diferenciarlos para servirles mejor. Y cada producto debe cumplir una promesa, tener un significado, satisfacer un deseo. No importa si el producto se vende mucho o poco, importa su rol y su aporte al negocio”. Por ejemplo disponer de muchos modelos aunque sepas que vas a vender 4 o 5 es fundamental porque si solo tienes lo que vas a vender al final no vendes casi ninguno.
La segunda ponencia estuvo a cargo de D. Mariano Alonso Prieto y trató sobre “La comunicación en el desarrollo de la Franquicia”, y como resumen general de su exposición destacaríamos los 6 aspectos claves de la comunicación en el punto de venta:
La tercera ponencia corrió a cargo de D. Carlos Sánchez de Pedro Aires, quien en su ponencia “Tiendas que venden” nos habló de la importancia de las formas, el lleno, el vacío, la luz, el color y los sentimientos y de lo que todos elementos nos transmiten en el punto de venta. Resumiendo, diríamos que, la fachada, el escaparate y el interior de un local nos transmiten un mensaje y cualquier decisión que se adopte con respecto a ellos es importante pues tiene que ser coherente con el mensaje que queramos transmitir.
En los últimos años se ha producido una profunda renovación de las estructuras comerciales de nuestro país, han aparecido nuevas formulas otras se han estancado y otras van por un camino hacia la desaparición absoluta. De entre las formulas que parecen en retroceso tenemos lo que se hadado en llamar comercio tradicional, es decir, el tendero de la esquina, Manolo. 
Frente a las nuevas tecnologías en distribución moderna que incluye cientos de miles de euros en inversión para estructuras, publicidad, equipamiento financiero, con tarjetas de crédito, gran capacidad de negociación con los proveedores, incluso tecnologías que tienen como soporte cámaras de video, o expendedores de aromas, Manolo sólo dispone de 30 metros cuadrados, apenas unas estanterías, mas llenas de historia que de mercancías y una sonrisa. Su sonrisa amable, que ya no es lo que era, porque Manolo se hace viejo.
En honor a la verdad hay que reconocer que muchas veces las tiendas aparecen sucias, con poca luz, con la mercancía descolocada, el mobiliario destartalado, los equipos de frío desenchufados, algún que otro desconchón en la pared, necesitan una mano de pintura, incluso los precios aparecen algo caros, por eso la rotación ya no es lo que era y hay que cubrir subiendo un poco el margen. Todo ello hace que cada vez apetezca menos visitar a Manolo, el de la tienda de la esquina. 
La primera y más importante es la localización. Manolo es el que está mas cerca, en la esquina. Entre el momento que surge una necesidad y el momento en que esta es satisfecha, no es necesario que pasen mas de cinco minutos. Es el periodo de tiempo mas corto que se puede ofrecer, si comparamos con los servicios a domicilio mas rápidos, éstos tardan aproximadamente treinta minutos. 
Ahí es donde vuelve a tener ventaja Manolo, porque conociendo las preferencias de sus consumidores, que son menos y los tiene mas controlados, puede ofrecerles el mejor servicio. Sin embargo se empeña en que le compremos de 9 a 13 y de 16 a 20. Desgraciadamente ese horario coincide con el del trabajo de la mayoría de sus clientes potenciales, por lo que éstos compran en otros sitios más lejanos pero con horarios mas compatibles. Quizá estaría bien que Manolo cerrase algunos días a las 10 de la noche, aunque la hora de apertura se retrasara hasta las 6 de la tarde. Saber que horario es el mejor para sus clientes no lo sabe nadie como Manolo. 
Otra gran ventaja a explotar es la de la especialización categórica. El comercio minorista tendría que especializarse, porque con la superficie que posee le resulta imposible ofrecer tanto como un híper. Sin embargo la especialización si que le permite ofrecer mas que una sección del híper en una determinada categoría de productos. Como ejemplo estaría una especialización en pastas, para sopas, macarrones, etc.. tanto secas como frescas, con todos los productos complementarios posibles ...una combinación de colores y olores que provoquen e inciten a comprar más y mejor , pero abajo, en tu esquina.
Muchas personas irán solo a ver el local, pero cuando pasa mucho publico por tu local, aunque sea de paso, ya has conseguido un aspecto muy importante en el comercio: atraer al publico a la tienda, seguro que alguno de ellos comprará, aunque no lo tuvieran pensado de antemano, si lo que se le ofrece le resulta tentador.
Recogemos un articulo publicado en el diario El Mundo, escrito por Isabel García, que bajo el título “De compras en Nuestra Señora de Zara” describe el fenómeno que se ha producido en Salamanca y la magnifica intervención de esta firma en su nueva tienda de la calle Toro.
Se ha convertido en una parada más dentro del circuito turístico de Salamanca, una vez descubierta la rana, atravesada la catedral y contempladas, una a una, las conchas que salpican la fachada de la casa más famosa de la ciudad castellana. 
Entonces, le llega el turno a este antiguo convento del siglo XVIII que ahora da cobijo a las prendas más chic de la pupila predilecta de Amancio Ortega. Es decir, Zara. Tal cual: Inditex y la Iglesia fusionadas por obra y gracia de la arquitectura.
En pleno centro, y en una de las calles más comerciales de Salamanca (Toro), los blazers se codean con los vestidos vaporosos de la temporada mientras, al fondo, emerge impertérrito el crucero de la iglesia barroca que un día fue. Más llamativos aún resultan los probadores, ocultos entre los muros del ex convento de San Antonio el Real. Pero lo que más impresiona es la enorme cúpula de 22 metros que corona el edificio, cuya estructura original se ha mantenido en toda regla.
Ésa fue la pauta a la que se comprometió el todopoderoso Ortega para levantar un Zara en lo que antaño fue una iglesia, declarada Bien de Interés Cultural para más inri. Por eso, el local, dividido en cuatro alturas, está separado por cristales de los muros originales del edificio para así protegerlo. La estructura de vidrio y acero no desentona con el aire barroco del lugar, mérito del equipo encargado del proyecto. No en vano, las obras duraron más de ocho años. 
El dilatado esfuerzo se debió, en parte, a los pegas administrativas que ponían algunos miembros del Ayuntamiento y de la Asociación Ciudadana en Defensa del Patrimonio, a los que al principio no les hacía mucha gracia eso de convertir la emblemática institución en otro templo, sí, pero del consumo. El empeño de Inditex pudo más, como ya hiciera con el antiguo cine Capitolio de Elche, todo un referente de la ciudad alicantina, o el mercado de San Martín de San Sebastián.
Aun así, la historia de este claustro salmantino nació tumultuosa desde el mismo momento en que fray Esteban López quiso levantar un convento y el Consistorio de la época (finales del siglo XVII) no lo dejó por considerar que ya había bastantes. El cura camufló el proyecto en forma de hospital. Después, llegarían los tiempos de la desamortización y el traspaso de unas manos a otras hasta convertirse incluso en teatro, el Liceo, nombre con el que se conoce ahora a este Zara inusitado, el de la Plaza del Teatro Liceo. 
Conocer lugares, hacer excursiones, nuevas culturas, otra gente, diferentes idiomas, exóticas comidas pero… también las compras son algo importante cuando salimos de viaje. Tan importante que, de hecho, hay gente que solo viaja con ese fin. Así, logran alcanzar productos exclusivos que en su ciudad de origen no lograrían obtener y, claro, también obtener esos mismos productos a otros precios, un poco más asequibles.
Las razones del auge de este tipo de desplazamientos en los viajeros españoles son, en primer lugar el aumento de la cultura de la moda y el diseño en España. También influye la comodidad de contratación de los viajes, los buenos precios de los billetes aéreos por Internet y la creciente oferta de destinos de compras. A esto se une que muchos regalos y productos sólo pueden adquirirse en un único destino. 
El caso es que España comienza a demandar un lugar entre los primeros destinos para hacer compras. A nivel interno la ciudad que más destaca en este sentido es Madrid, donde tienen lugar un 33% de las compras que los turistas realizan en España. Pero por detrás de Madrid no están tan lejos Barcelona, Valencia o Zaragoza. 
Y no debemos olvidar que la mayoría de estos viajes se realizan en avión, pasando por los correspondientes aeropuertos, de aquí también la creciente importancia del